En Happyludic entendemos los parques infantiles y el equipamiento urbano como elementos que potencian el bienestar de las personas, transmiten valores y cultura. Por ello, hemos sido pioneros en la creación de parques inclusivos donde pueden jugar juntos niños y niñas con diferentes capacidades; y también parques tematizados que divulgan cuentos y tradiciones populares de cada municipio. Lo hacemos así desde 2005. Y nos ha ido bastante bien ;)
Capitaneados por Carlos Banús y Jordi Sallent, somos un equipo amante de los retos. Comerciales, diseñadores, personal de oficinas y técnicos instaladores, somos personas muy diferentes que compartimos el hecho de ser eficientes, cercanos e inconformistas. Nos gusta hacer bien las cosas, estar al lado de los clientes siempre que nos necesiten y ayudarles a hacer realidad los parques infantiles y espacios urbanos que quizás no habían imaginado todavía.
Buscamos ofrecer la máxima calidad en todo lo que hacemos: Nuestro servicio es eficiente y puntual. Nuestros productos cumplen todas las normativas y han sido elaborados con materiales de primera calidad que nos permiten garantizar su durabilidad. Tienen unos acabados impecables que han pasado rigurosos controles de seguridad, todos ellos certificados.
Nuestros montajes, desde pequeños elementos hasta grandes estructuras, los realizan sólo nuestros técnicos, ya que no subcontratamos a terceros. Seguimos una metodología propia de trabajo que nos permite dar 2 años de garantía ante cualquier desperfecto de instalación.
HAPPY LUDIC, entendemos los parques infantiles y la equipación urbana como elementos que potencian el bienestar de las personas, transmiten valores y cultura. Por eso, hemos sido pioneros en la creación de parques inclusivos donde pueden jugar juntos niñas y niños con diferentes capacidades; y también parques temáticos que divulgan cuentos y tradiciones populares de cada municipio. Lo hacemos así desde 2005.
Buscamos ofrecer la máxima calidad en todo aquello que hacemos. Nuestros productos cumplen todas las normativas y han sido elaborados con materiales de primera calidad que nos permiten garantizar su durabilidad.
Para ello, la dirección de Happy Ludie se compromete a cumplir con la política desarrollada en este documento cuyo objetivo es establecer las bases para el desarrollo y mejora del sistema integrado de gestión de calidad y medio ambiente.
La dirección, junto con los responsables de los diferentes departamentos, definirán los recursos necesarios en cuanto a equipos, organización y procedimientos de los procesos de trabajo efectuados por la empresa bajo el sistema de gestión para lograr sus objetivos de crecimiento, avance y mejora continua deseados por la empresa.
La gerencia de Happy Ludie, considera la calidad de sus juegos y servicios como una de las premisas esenciales para el éxito. Por ello define su política de calidad y medioambiente. Se basa en los siguientes aspectos:
- La plena satisfacción de nuestros clientes como máxima prioridad. Es política de Happy Ludie el estudiar, buscar y suministrar productos y servicios con una calidad que satisfaga las necesidades y espectativas de los clientes.
- Establecer objetivos y metas encaminados a conseguir un aumento de satisfacción del cliente.
- Participación y motivación del personal de Happy Ludie: es consciente de la importancia de contar con personal altamente motivado, sensibilizado y consciente de la importancia de su trabajo, para lograr los objetivos de calidad y medioambiente de la organización.
- Adecuar la organización de la empresa a las exigencias de un mercado cambiante y competitivo, asegurando la entera satisfacción de nuestros clientes, a través de la mejora continua y la participación de todas las personas de la empresa.
- Estar permanentemente alerta a las innovaciones tecnológicas que se produzcan en su entorno. Difundir estos compromisos a todos los niveles de la organización, clientes, proveedores y al público general.
- Innovación y mejora continua basado en la aplicación de procesos de seguimiento, medición, análisis e implantación de soluciones.
- Establecer los procedimientos y medios para controlar todo el proceso productivo, desde la toma de datos hasta la entrega al cliente de la documentación.
- Asegurarnos de que nuestros proveedores y colaboradores trabajen siguiendo procesos respetuosos con el medio ambiente, que la huella CO2 asociada a cada producto sea la menor posible y que los materiales que nos suministran sean el máximo de sostenibles y reciclables. Priorizamos, siempre que sea posible, los productos de fabricación local y artesanal.
- Acuerdos de colaboración con proveedores y clientes dentro del marco de la política de calidad y medioambiente establecida.
- La implicación de todos los empleados, unido al total apoyo de la dirección, es indispensable para los objetivos establecidos. La dirección asume como propia la política de calidad y medioambiente de la organización y la impulsa a través de la emisión y revisión de los objetivos de calidad y medioambiente.
El compromiso de Happy Ludie hacia la Calidad y el Medioambiente va más allá con un reto de mejora de cara a obtener la total satisfacción de nuestros Clientes y eto ioambiental.
Desde 2014, apoyamos activamente proyectos en pro de la salud infantil a través de la colaboración con el Hospital Sant Joan de Déu, uno de los centros médicos para niños líderes en Europa. Hemos sido una de las empresas impulsoras del Hospital de día, instalamos el Parque de Pulgarcito en el exterior del centro y cada año damos apoyo económico a diferentes programas de investigación.
Somos exigentes a la hora de elegir nuestros proveedores y colaboradores. Nos aseguramos de que trabajen siguiendo procesos respetuosos con el medio ambiente, que la huella de CO2 asociada a cada producto sea la menor posible y que los materiales que nos suministran sean al máximo de sostenibles y reciclables. Priorizamos, siempre que sea posible, los productos de fabricación local y artesanal.
Buscamos ofrecer la máxima calidad en todo lo que hacemos: Nuestro servicio es eficiente y puntual. Nuestros productos cumplen todas las normativas y han sido elaborados con materiales de primera calidad que nos permiten garantizar su durabilidad. Tienen unos acabados impecables que han pasado rigurosos controles de seguridad, todos ellos certificados.
Nuestros montajes, desde pequeños elementos hasta grandes estructuras, los realizan sólo nuestros técnicos, ya que no subcontratamos a terceros. Seguimos una metodología propia de trabajo que nos permite dar 2 años de garantía ante cualquier desperfecto de instalación.